Engagement

Engagement bezeichnet den persönlichen Einsatz und die aktive Teilnahme einer Person für eine bestimmte Sache, ein Ziel oder eine Organisation. Es entspringt meist einer inneren Überzeugung und geht über das rein erforderliche Maß an Pflichterfüllung hinaus. Der Begriff findet in vielen Bereichen Anwendung, von der freiwilligen sozialen Arbeit über die Motivation von Mitarbeitern im Beruf bis hin zur Interaktion von Kunden mit einer Marke. Durch Engagement wird das Ziel verfolgt, positive Veränderungen zu bewirken oder eine tiefe Verbundenheit zu einer Aufgabe oder Gemeinschaft aufzubauen.